發布日期：2017-12-19

以大數據、人工智能的發展為特征的第四次工業革命正在影響社會轉型。在醫療領域，人工智能（AI）機器人的加入，正在以有趣的新方式讓醫療服務更具人性化和智能化。想象有一天，走進醫院時，歡脫呆萌的機器人為我們精確解答疑難問題、導診，協助我們打印報告單、取報告，該是多么方便、愉快。

在深圳，這一點正在變成現實。12月16日，2017年深圳市醫學會健康管理專業委員會學術年會召開，在國內智能遠程醫療知名企業深圳市新元素醫療技術開發有限公司（下稱新元素醫療）展臺，國內首個用于智能導檢的機器人驚艷亮相，吸引了眾多三甲醫院專家、健康體檢、健康管理機構負責人駐足觀看。

體檢與AI結合：讓體檢更人性化、智能化

在新元素醫療展臺現場，智能導檢機器人萌萌的大腦袋不斷捕捉人們的身影和語音，并和人們打招呼：”歡迎來到深圳市人民醫院，我是導檢機器人，你可以問我關于體檢的問題”。當人們試著問詢“超聲室在哪里”的時候，導檢機器人眨眨眼睛，用稚氣可愛的娃娃音回答：“搭乘25號到30號電梯到一樓，右轉第一個房間”。當有人問到下一步該做什么時，智能導檢機器人則引導用戶掃描二維碼讀取導診流程。整個過程友好、精確，令與會者驚嘆。

據了解，這款智能導檢機器人，由新元素醫療攜手易普森聯合推出。新元素醫療攜手易普森，推出智能全流程體檢一體化平臺2.0版，將智能導檢機器人納入服務體系，通過智能機器人的形態，讓體檢服務全流程更加人性化、智能化。

智慧體檢一體化：體檢行業新趨勢

中國的健康體檢行業經過10余年的快速發展，已經進入到一個歷史性的突破時段。一方面是體檢行業巨大的市場體量；另一方面，各大體檢中心無法實現全程一體化管理，不得不面對檢前缺乏自助化預約、個性化套餐推薦，檢中無序化、資源利用低、人工成本高，檢后缺乏長期健康管理、服務粘性低等一系列系統性問題。

本次會議上，新元素醫療攜全流程智慧體檢一體化平臺參會，為健康體檢、健康管理行業帶來新的服務模式與解決方案。新元素智慧體檢一站式解決方案，覆蓋檢前、檢中、檢后全程，包括：檢前個性化預約、套餐推薦；檢中智能導診，體檢過程控制；檢后個性化評估、精準隨訪，健康管理等等。同時通過構建大數據平臺，全程數據采集分析，助力用戶頂層決策管理。從體檢全程一體化的角度，優化體檢過程，改善用戶體驗，節省運營成本，打造體檢中心差異化。

與會專家參觀了解新元素醫療智慧體檢系統

與會專家對新元素醫療智慧體檢一體化很感興趣，現場體驗如何在線預約、選擇套餐、打印指引單、查看導檢路徑、開展檢后健康管理等功能。有健康體檢中心負責人表示，智慧體檢一體化覆蓋檢前、檢中、檢后全程，對體檢服務模式的轉變有很大的推動促進作用。

新元素智慧體檢一體化 助力體檢機構

作為國內智能遠程醫療的領先者，近年來，新元素醫療加碼智慧醫療，打造全程健康管理支撐平臺，針對健康體檢行業推出了智慧體檢一站式解決方案，助力健康體檢機構建立全新的健康管理服務體系，優化體檢過程，改善用戶體驗，節省運營成本，打造體檢中心差異化。

新元素醫療首席科學家做主題演講

新元素首席科學家張黔在會議上分享了全流程體檢一體化平臺的背景和定位、功能和特色。她指出，新元素醫療全流程體檢一體化平臺的應用，可以幫助體檢機構實現以下幾個方面的轉變：

一是檢前，從固定體檢套餐提供，轉變為用戶個性化定制。通過個性化健康風險評估、針對性體檢項目推薦，為用戶提供個性化的體檢定制服務；

二是檢中，從用戶隨意尋找剩下項目去體檢，轉變為體系化智能規劃最佳體檢路徑，使用戶體檢時間最小化；

三是檢后，從單次的健康體檢，轉變為有針對性的健康管理、風險評估/健康監測、長期隨訪與健康促進，提高用戶服務粘性。

四是體檢整體服務管控，從缺乏對體檢資源（設備/會員）的精細控制和管理 ，轉變為一體化系統平臺的打造，通過檢前規劃、檢中流量監控/統計、檢后針對性管理，從而提升設備和人力資源利用率。

此外，從區域機構服務聯合體的發展需求來看，新元素醫療全流程體檢一體化平臺，有利于打造區域服務機構信息互聯互通（共享一體化系統平臺），保證服務質量的一致性，以及打造健康體檢區域大數據平臺、便于區域大健康數據挖掘、統計、分析。

據了解，新元素醫療智慧體檢一體化解決方案在深圳市人民醫院等三甲醫院進行了成功運用。同時，智能導檢機器人2.0版本將在深圳市人民醫院示范運用。

來源：賽柏藍器械